Les Knicks testent leurs employés avec un faux email de bagues de championnat

Un test de phishing déroutant

Dans le cadre d'un exercice destiné à évaluer la vigilance des employés, l'organisation des New York Knicks a envoyé un email promettant des bagues de championnat. Ce message, adressé à la fin septembre, a clairement indiqué : « Félicitations, votre bague de championnat pour employés est arrivée », et invitait les destinataires à cliquer sur un lien pour choisir parmi deux modèles.

Confusion et réactions

Cet email a provoqué des réactions mitigées parmi le personnel. Selon The New York Times, ceux qui ont cliqué sur le lien ont été contraints d’assister à une formation obligatoire sur la cybersécurité. Ce test a été réalisé dans le contexte des préoccupations croissantes du propriétaire de l'équipe, James Dolan, concernant la cybersécurité.

Une pratique courante mais critiquée

Les tests de phishing, comme celui effectué par les Knicks, sont en effet une pratique fréquemment utilisée dans les entreprises pour identifier les employés moins attentifs. Toutefois, cette méthode soulève des questions éthiques, notamment en raison de la nature trompeuse du message. Un employé pourrait raisonnablement s’interroger sur la légitimité d'une telle offre, surtout dans le contexte où des rings de championnat sont parfois attribués aux membres du personnel en reconnaissance de leurs contributions.

Des promesses non tenues ?

Le rapport de The Athletic a également mentionné des attentes déçues parmi le personnel, car certains membres de l'équipe d'assistance ne recevront pas de bague suite à la récente victoire des Knicks en championnat. Au contraire, de nombreux employés de Madison Square Garden se voient refuser cette reconnaissance symbolique, ce qui ajoute une couche de frustration à l'incident du phishing.

Un exercice à double tranchant

Bien que les organisations cherchent à renforcer leur cybersécurité à travers ce type de tests, la méthode utilisée par les Knicks a été qualifiée de « cruelle » par certains observateurs. Il reste à voir si cette approche portera ses fruits sans porter atteinte au moral des employés.